Jäsenehdot.

1. Yleistä

Hello Health tarjoaa hyvinvointipalveluita, jotka yhdistävät harjoittelun, palautumisen ja ohjauksen yhdeksi kokonaisuudeksi.

Nämä jäsenehdot koskevat kaikkia Hello Health -jäsenyyksiä ja palveluita.

2. Jäsenyys

Jäsenyys on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle.

Jäsenen tulee pyydettäessä todistaa henkilöllisyytensä.

Alle 18-vuotiaan jäsenen sopimuksen tekee huoltaja.

3. Sopimustyypit

Hello Health voi tarjota:

• toistaiseksi voimassa olevan jäsenyyden
• määräaikaisen jäsenyyden
• joustavan jäsenyyden ilman sitoutumista

Sopimuksen tyyppi ja ehdot määritellään liittymisen yhteydessä.

4. Maksut ja hinnasto

Jäsenyys maksetaan kuukausittain hinnaston mukaisesti.

Maksu veloitetaan automaattisesti valitulla maksutavalla.

Hello Health pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Muutoksista ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen.

5. Jäsenyyden käyttö

Jäsenyys oikeuttaa käyttämään Hello Healthin palveluita aukioloaikojen ja palvelukohtaisten rajoitusten mukaisesti.

Jäsen sitoutuu:

• noudattamaan ohjeita ja turvallisuusmääräyksiä
• käyttämään laitteita asianmukaisesti
• huomioimaan muut asiakkaat

Väärinkäytöksissä jäsenyys voidaan keskeyttää tai päättää.

6. Ajanvaraukset ja peruutukset

Varattavat palvelut, kuten valmentajan tapaamiset ja Neurosonic:

• tulee perua ajoissa
• myöhäisistä peruutuksista voidaan veloittaa maksu

Tarkemmat peruutusehdot määritellään ajanvarauksen yhteydessä.

7. Tauotus

Jäsenyys voidaan tauottaa määräajaksi.

Tauotus:

• tehdään etukäteen
• voi olla maksullinen hinnaston mukaan

Tauotus on maksuton erityistilanteissa (esim. sairaus, raskaus), tarvittaessa todistuksella.

8. Irtisanominen

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys:

• voidaan irtisanoa kirjallisesti
• irtisanomisaika on 1 kalenterikuukausi

Määräaikaista sopimusta ei voi päättää kesken sopimuskauden ilman erityistä syytä.

9. Vastuu ja terveydentila

Jäsen käyttää palveluita omalla vastuullaan.

Jäsen vastaa siitä, että hänen terveydentilansa mahdollistaa palveluiden käytön.

Suosittelemme tarvittaessa keskustelemaan lääkärin kanssa ennen harjoittelun tai palautumispalveluiden aloittamista.

10. Palautumispalvelut (Neurosonic)

Neurosonic ei sovellu kaikille.

Jäsen sitoutuu:

• noudattamaan annettuja ohjeita
• huomioimaan mahdolliset terveydelliset rajoitteet

Hello Health ei vastaa väärinkäytöstä tai ohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuvista haittatilanteista.

11. Vahingot ja vastuunrajoitus

Hello Health ei vastaa:

• asiakkaan henkilökohtaisista tavaroista
• ohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuvista vahingoista

12. Muutokset ehtoihin

Hello Health pidättää oikeuden muuttaa jäsenehtoja.

Muutoksista ilmoitetaan asiakkaille etukäteen.

13. Tietosuoja

Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Lisätiedot löytyvät tietosuojaselosteesta.