1. Yleistä
Hello Health tarjoaa hyvinvointipalveluita, jotka yhdistävät harjoittelun, palautumisen ja ohjauksen yhdeksi kokonaisuudeksi.
Nämä jäsenehdot koskevat kaikkia Hello Health -jäsenyyksiä ja palveluita.
2. Jäsenyys
Jäsenyys on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle.
Jäsenen tulee pyydettäessä todistaa henkilöllisyytensä.
Alle 18-vuotiaan jäsenen sopimuksen tekee huoltaja.
3. Sopimustyypit
Hello Health voi tarjota:
toistaiseksi voimassa olevan jäsenyyden
määräaikaisen jäsenyyden
joustavan jäsenyyden ilman sitoutumista
Sopimuksen tyyppi ja ehdot määritellään liittymisen yhteydessä.
4. Maksut ja hinnasto
Jäsenyys maksetaan kuukausittain hinnaston mukaisesti.
Maksu veloitetaan automaattisesti valitulla maksutavalla.
Hello Health pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Muutoksista ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen.
5. Jäsenyyden käyttö
Jäsenyys oikeuttaa käyttämään Hello Healthin palveluita aukioloaikojen ja palvelukohtaisten rajoitusten mukaisesti.
Jäsen sitoutuu:
noudattamaan ohjeita ja turvallisuusmääräyksiä
käyttämään laitteita asianmukaisesti
huomioimaan muut asiakkaat
Väärinkäytöksissä jäsenyys voidaan keskeyttää tai päättää.
6. Ajanvaraukset ja peruutukset
Varattavat palvelut (esim. ohjaus tai Neurosonic):
tulee perua ajoissa
myöhäisistä peruutuksista voidaan veloittaa maksu
Tarkemmat peruutusehdot määritellään ajanvarauksen yhteydessä.
7. Tauotus
Jäsenyys voidaan tauottaa määräajaksi.
Tauotus
tehdään etukäteen
voi olla maksullinen hinnaston mukaan
Tauotus on maksuton erityistilanteissa (esim. sairaus, raskaus), tarvittaessa todistuksella.
8. Irtisanominen
Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys:
voidaan irtisanoa kirjallisesti
irtisanomisaika on 1 kalenterikuukausi
Määräaikaista sopimusta ei voi päättää kesken sopimuskauden ilman erityistä syytä.
9. Vastuu ja terveydentila
Jäsen käyttää palveluita omalla vastuullaan.
Jäsen vastaa siitä, että hänen terveydentilansa mahdollistaa palveluiden käytön.
Suosittelemme tarvittaessa keskustelemaan lääkärin kanssa ennen harjoittelun tai palautumispalveluiden aloittamista.
10. Palautumispalvelut (Neurosonic)
Neurosonic ei sovellu kaikille.
Jäsen sitoutuu:
noudattamaan annettuja ohjeita
huomioimaan mahdolliset terveydelliset rajoitteet
Hello Health ei vastaa väärinkäytöstä tai ohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuvista haittatilanteista.
11. Vahingot ja vastuunrajoitus
Hello Health ei vastaa:
asiakkaan henkilökohtaisista tavaroista
ohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuvista vahingoista
12. Muutokset ehtoihin
Hello Health pidättää oikeuden muuttaa jäsenehtoja.
Muutoksista ilmoitetaan asiakkaille etukäteen.
13. Tietosuoja
Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Lisätiedot löytyvät tietosuojaselosteesta.